ما در بیمارستان فوقتخصصی چشمپزشکی دکتر جوادی تلاش میکنیم تا با ارائه خدمات دقیق و جامع، تجربهای راحت و خوشایند برای مراجعین عزیز فراهم کنیم. این راهنما برای تسهیل فرآیند مراجعه و بهرهمندی شما از خدمات طراحی شده است.
مراحل مراجعه:
- رزرو وقت قبلی
لطفاً پیش از مراجعه، وقت خود را از طریق وبسایت بیمارستان یا تماس تلفنی رزرو کنید. بخشهای مختلف بیمارستان خدمات رزرو آنلاین و تلفنی را بهصورت ۲۴ ساعته ارائه میدهند. - پذیرش و ثبتنام
در زمان مراجعه، ابتدا به بخش پذیرش مراجعه کرده و اطلاعات خود را ثبت کنید. همراه داشتن کارت شناسایی معتبر و نسخه پزشکی (در صورت وجود) الزامی است. - راهنمایی به بخش مورد نظر
پس از پذیرش، تیم ما شما را به بخش یا کلینیک مربوطه راهنمایی خواهند کرد. لطفاً به تابلوهای راهنما و کارکنان پذیرش توجه داشته باشید. - انجام معاینات و خدمات
پزشکان و پرسنل بیمارستان با دقت و حرفهایگری آماده ارائه خدمات مورد نیاز شما هستند. در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی، تیم ما در کنار شما خواهد بود. - پرداخت هزینهها
پس از دریافت خدمات، لطفاً جهت تسویه حساب به بخش مالی مراجعه کنید. امکان پرداخت بهصورت نقدی، کارت بانکی و آنلاین وجود دارد.
نکات مهم برای مراجعین:
- همراه داشتن مدارک پزشکی: اگر پرونده پزشکی، نسخه پزشک یا گزارشهای قبلی دارید، آنها را به همراه داشته باشید.
- رعایت زمانبندی: لطفاً ۱۵ دقیقه پیش از زمان تعیینشده در بیمارستان حضور داشته باشید.
- سؤالات و اطلاعات: در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، میتوانید با بخش اطلاعات بیمارستان تماس گرفته یا به میز راهنما مراجعه کنید.
- امکانات رفاهی: بیمارستان دکتر جوادی دارای امکاناتی نظیر کافه، پارکینگ و داروخانه برای راحتی مراجعین است.
هدف ما ارائه خدمات با کیفیت و ایجاد رضایت کامل برای شماست. اگر سؤال یا نیاز خاصی دارید، لطفاً با تیم ما در تماس باشید. ما آمادهایم که بهترین تجربه ممکن را برای شما فراهم کنیم.